Datenschutzerklärung / Nutzerinformation

der R & W Heizung, Sanitär GmbH gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Wir freuen uns über den Besuch unserer Webseite und über Ihr Interesse an unserer
Firma.
Nachfolgend finden Sie alle Informationen für Kunden, Lieferanten,
Kooperationspartnern und Interessierte, die für den Datenschutz und die Benutzung
unserer Internet-Seiten zu beachten sind.
– Informationen zum Datenschutz
– Informationen zur Nutzung der Internet-Seiten

 Informationen zum Datenschutz

1. Informationen zum Datenverarbeiter

Verantwortlicher für die Daten
R & W Heizung, Sanitär GmbH
Am Rain 1
14624 Dallgow/ OT Seeburg
Vertreten durch:
Maximilian Rohde
Christopher Wersig
E-Mail: info@rw-heizung.de

Ihr Ansprechpartner zum Datenschutz:
E-Mail: datenschutz@wersig-consulting.de

2. Verarbeitungsrahmen
Datenkategorien

Es werden Daten von Kunden, Lieferanten, Kooperationspartnern und Interessierten
verarbeitet, sofern diese zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke erforderlich sind.
Wir teilen Ihnen auf Anforderung gerne mit, welche Ihrer Daten in welchem Verfahren
gespeichert werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer
Geschäftszwecke sowie zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen erhoben und
verarbeitet. Folgende Rechtsgrundlagen kommen zum tragen:
– Bearbeitung ihrer Anfragen sowie von Kostenvoranschlägen
(DSGVO, Art. 6, Abs. 1, lit. b)
– Auftragsbearbeitung
(DSGVO, Art. 6, Abs.1, lit. b)
– Wahrung ihrer Garantieansprüche
(DSGVO, Art. 6, Abs. 1, lit. b)
– Wartungsverträge
(DSGVO, Art. 6, Abs. 1, lit b)
– Kundeninformationen und Newsletter
(DSGVO, Art 6, Abs. 1, lLit.f)
– Bewerbungen
(DSGVO, Art. 6, Abs. 1, lit. b und f)

Datenherkunft
Ihre Daten werden zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke bei Ihnen direkt erhoben.
Ab einem bestimmten Auftragsumfang bei natürlichen Personen sowie bei
Auftragsanfragen von juristischen Personen behalten wir uns vor, Bonitätsauskünfte
über unsere Auftraggeber einzuholen. Die Ergebnisse dieser Anfragen sind dann
Basis für die Entscheidung bezüglich der Auftragsannahme. 

Regelfristen zur Löschung
Ihre Daten werden generell gelöscht, wenn der Zweck der Erhebung entfallen ist.
Seitens des Gesetzgebers sind Aufbewahrungspflichten und –fristen vorgegeben
(Handelsgesetzbuch, § 257 und Abgabeordnung, § 147). Entsprechende Daten
werden nach Ablauf dieser Fristen routinemäßig gelöscht.
Ferner speichern wir ihre Daten weiterhin im Rahmen ihrer Garantieansprüche.

3. Weitergabe der Daten

Generell geben wir keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt, soweit eine rechtliche Verpflichtung bei Vorliegen
vorrangiger Rechtsvorschriften besteht
Ferner bestehen Datenweitergaben bei:
– Schadensfällen an die Versicherung
– Garantieansprüchen an den Lieferanten/Hersteller
– Warenlieferungen direkt an Sie an den Lieferanten
– Speicherung von Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitungen.

 4. Information über Betroffenenrechte

In folgenden teilen wir ihre Rechte mit, die Sie jederzeit kostenlos nutzen können:

Auskunftsrecht (DSGVO, Art. 15)
Sie haben das Recht Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu
verlangen. Wir beantworten Ihre Fragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen
Frist von 30 Tagen. Sie erhalten Auskunft zu folgenden Themen:
– Verarbeitungszwecke
– Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
– Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die
personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt
werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen
Organisationen
– Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls
dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
– Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
gemäß DSGVO, Art. 22
– Übermittlung personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine
internationale Organisation, so haben Sie das Recht, über die geeigneten
Garantien gemäß DSGVO, Art. 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung
unterrichtet zu werden.
– Wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle
verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
– Wir stellen auf Wunsch eine Kopie der personenbezogenen Daten, die
Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die Sie beantragen, können wir ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage
der Verwaltungskosten verlangen. Stellen Sie den Antrag die Daten elektronisch
zu bekommen, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen
Format zur Verfügung zu stellen.

Welche Auskünfte wir erteilen, hängt von der Fragestellung in Ihrem
Auskunftsersuchen ab.

Recht auf Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht aus Berichtigung (DSGVO, Art. 16), wenn die Daten falsch
gespeichert sind. Ferner können Sie die Löschung der Daten (DSGVO, Art 17)
verlangen, wenn diese unrechtmäßig gespeichert sein sollten. Auch haben Sie das
Recht die Einschränkung der Verarbeitung (DSGVO, Art. 18) zu verlangen, wenn die
Speicherung unklar ist.

Automatisierte Entscheidungsfindung (DSGVO, Art. 22)
Wir verwenden keine Anwendung für eine automatisierte Entscheidungsfindung und
für Profiling.

Widerspruch (DSGVO, Art. 21)

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Einwilligung beruht, so haben Sie das Recht
diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke durch die R & W Heizung,
Sanitär GmbH unter der oben genannten E-Mail Adresse oder per Post
widersprechen.

Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde

 
Beschwerden können Sie an die Aufsichtsbehörde Brandenburg, Landesbeauftragte
für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg oder jede
andere Aufsichtsbehörde richten.

Information zur Nutzung der Internet-Seiten

Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch die folgenden Informationen
an den Server unserer Website übertragen und temporär in Logfiles gespeichert: 
– IP-Adresse Ihres Endgeräts,
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
– Name und URL der abgerufenen Datei,
– Zugriffsstatus/http-Statuscode,
– jeweils übertragene Datenmenge
– Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
– Browser-Typ/-Version und
– ggf. Name und Version Ihres Betriebssystems.

Verwendung von Cookies

Wir setzen auf unserer Website ausschließlich technische notwendige Session-
Cookies ein. Diese bestehen nur so lange man sich auf unserer Webseite befindet.
Diese sorgen für den reibungslosen Betrieb. Nach Beendigung der Session werden
die Cookies automatisch gelöscht.
Selbstverständlich kann unsere Website auch ohne Cookies genutzt werden. Das
Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie auf Ihrem Computer die
Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ auswählen. Wie das im
Einzelnen funktioniert, ist in der Anleitung Ihres Browsers beschreiben. Die
Deaktivierung von Cookies kann allerdings zu Funktionseinschränkungen unserer
Website führen.

Datensicherheit

Alle sensiblen Daten werden durch digitale Sicherheitssysteme über ein SSL-
Zertifikat verschlüsselt übertragen. Unsere Website und die gespeicherten
personenbezogenen Daten sind weiterhin durch technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen
oder vollständigen Verlust oder unberechtigten Zugriff geschützt.

Hosting
Für den Betrieb dieser Webseite mieten wir einen Server bei einem von uns
beauftragten Dienstleister:

ALL-INKL.COM | Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf | Deutschland

Datenschutz: Datenschutzerklärung
Unser Dienstleister hat keine reguläre Zugriffsmöglichkeit auf den angemieteten
Server.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 19.01.2023. Wir behalten uns vor, diese
Datenschutzerklärung aufgrund von Anpassungen und Erweiterungen unserer
Website sowie geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben mit Wirkung für
die Zukunft anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung können Sie über
unsere Website abrufen.